Koumbit Network Status

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mercredi 20 août 2008

Intervention le 26 août

Qui est affecté

Toutes les machines, serveurs virtuels ou nons, et services hébergés dans le cabinet principal. Ceci inclus les services d'hébergement et de courriel.

Quand

Le 26 août 2008, entre 19h00 et 21h00, HAE (-0400). Les coupures décrites auront lieu entre 20h00 et 21h00, HAE. Nous espérons cependant limiter les coupures à 30 minutes (donc entre 20h et 20h30).

Ce qui va arriver

La "switch" principale sera remplacé. Ceci va provoquer des courtes coupures pour chacun des serveurs hébergés.

Pourquoi

La switch actuelle est pleine et montre des signes de faiblesse. Nous préfèrons la remplacer avant une coupure totale.

Comment

Voir le rapport d'intervention. Notez que la coupure commencera par une coupure généralisée, lorsque le router sera rebranché. Ensuite, chaque machine sera rebranchée une à une, ce qui provoquera une coupure de quelques minutes maximum par machine. Il est également possible que cette procédure itérative échoue et que nous fessions une procédure rapide avec coupure totale sur tous les serveurs.

Je suis contre!

Si cette intervention est trop problématique pour vous ou votre organisation, veuillez nous le laisser savoir dans les 24h pour voir si nous pouvons prendre des arrangements.

Notez également que le blog sysadmin sera mis à jour si l'intervention sera modifiée ou si nous avons des problèmes particuliers.

Intervention on august 26th

Who is affected

All the machines, virtual servers or not, and services hosted in the main cabinet. This includes hosting and email services.

When

August 26th 2008, between 19h00 and 21h00 EDT (-0400). Outages described below will occur between 20h00 and 21h00, EDT. However, we hope to limit those outages to 30 minutes (so between 20h00 and 20h30).

What will happen

The main switch will be replaced. This will provoque short network outages for each of the hosted servers.

Why

The current switch is full and show signs of weaknesses. We prefer to replace it before a complete outage.

How

See the rapport d'intervention (fr). Note that this outage will begin with a general outage affecting all servers when the core router will be replugged. Then every machine will be replugged one by one, which should provoke a few minutes of outage for each machine. It is also possible that this procedure fails to function properly and that we go forward with a quick and dirty unplugging and replugging of everything.

I object!

If this intervention is too problematic for you or your organisation, please let us know within 24h to see if we can arrange otherwise.

Also not that the sysadmin blog will be updated if the intervention is changed in any way or if we experience problems or delays.

jeudi 3 juillet 2008

Serveur de répartition de charge en ligne

Le serveur de répartition de charge (rtr1-canix2.koumbit.net) a finalement été mis en ligne correctement. Il s'agissait d'une simple erreur de syntaxe qui le rendait non fonctionnel. Depuis ce soir, donc, le serveur principal (homere) est surveillé. Si une coupure survient, le système va rediriger les utilisateurs vers une page d'erreur plus instructive au lieu de boucler ou de refuser la connexion. Éventuellement, les serveurs secondaires prendront le dessus, mais ceux-ci doivent encore être configurés, ce qui devrait être testé au cours du mois.

Il est possible que cette nouvelle configuration occasionne certains problèmes, si vous voyez des nouveaux problèmes avec le service, n'hésitez pas à nous contacter.

jeudi 5 juin 2008

Mise à jour du roadmap de load balancing

J'ai mis à jour le roadmap de la répartition de charge, qui encourt certains délais. Voir ce commentaire pour plus de détails. Nous continuerons à mettre à jour le billet ainsi que la page wiki.

vendredi 11 avril 2008

Roadmap de la répartition de charge

Hier, le comité sysadmin a élaboré un roadmap de l'élaboration du "load balancing" (répartition de charge) dans l'année à venir. Voici ce que nous prévoyons présentement:

  • mars-avril et avant: réflexion et recherche(./)
  • avril:premiers test du répartisseur de charge "hoststated" (./)
    • 17 avril: activation du parefeu au centre de données
    • fin (avril) mai: serveur secondaire de test
    • 7 juillet: hoststated fonctionnel sur le routeur. depuis ce moment, on voit des "microcoupures" apparaître quand homere plante
  • (juillet) début juin: server de base de données dédié(./) (demeter)
  • (quelque part en route) peu de temps après: deuxième serveur de base de données en redondance. (./)on peut maintenant perdre un serveur de bases de données et ramener les services dans les minutes qui suivent.
  • fin (mai) juin: serveur secondaire en test (www1)(./)
  • fin juillet: serveur secondaire en beta (ceci mettra fin aux micro-coupures)
  • mi août: serveur secondaire en production (ceci permettera une amélioration de la performance du service)
  • début (juin) (juillet) septembre: serveur de fichiers dédié (ceci permettera de perdre un serveur web en gardant les services actifs)
  • (août) fin septembre: deuxième répartisseur de charge en redondance (on peut maintenant perdre un répartisseur de charge)
  • 2008-2009:
    • deuxième lien réseau dans le cabinet
    • AS
    • deuxième serveur de fichiers

Donc à l'été, Koumbit sera pratiquement complètement redondant pour les services d'hébergement. La seule chose qui ne sera pas redondante sera la connexion réseau dans le cabinet (la connexion jusqu'au cabinet, dans le centre de données, est évidemment redondante) et le serveur de fichiers (ce qui sera fait après le mois d'août 2008.

Notez aussi que le roadmap est en constante évolution, tout comme le plan architectural plus général, dans le wiki de Koumbit.

mardi 18 mars 2008

Retour sur l'intervention

L'intervention d'hier soir ne s'est pas exactement passée comme prévu. Plusieurs problèmes se sont manifestés:

  • la RAM n'était en fait pas défectueuse, c'est la carte mère qui ne porte plus la RAM correctement
  • le routeur principal (rtr1-canix2) crashe lorsqu'on déplace homere (qui est juste en dessous)

Le premier problème fait que nous devrons probablement remplacer le serveur homere en entier. Nous allons discuter avec notre fournisseur et vous annoncer la suite des évènements sous peu. Nous avons quand même réussi à améliorer la situation au niveau de la mémoire, amenant celle-ci à 3GB des 4GB originalement disponibles (soit 1GB de plus que le 2GB que nous avions depuis le 16 février). Ceci devrait améliorer la performance et la stabilité du service à court terme.

Le second problème est plus délicat: il faudra peut-être remplacer le serveur à nouveau, peut-être par une machine plus légère et simple en matériel (par exemple pas de pièces mobiles), moins coûteuse et moins gourmande en courant (pas évident!). En attendant, le routeur est considéré comme stable dans qu'on ne joue pas dans le cabinet.

Les coupures ont donc dûré environ 90 minutes de plus que prévu et nous avons dû rester au centre de données 3h30 au lieu du 2h original.

Le rapport d'intervention complet est disponible aux membres de Koumbit.

mardi 11 mars 2008

Réparation du serveur principal et autres interventions le 17 mars

La mémoire du serveur principal de Koumbit (homere) sera remplacée le 17 mars prochain. Une nouvelle carte gigabit sera également installée dans le serveur de base de données (mysql0 AKA mysql AKA remus) afin de régler un vieux problème de compatibilité. Cette intervention de maintenance vise à corriger les problèmes récents avec les serveurs qui affectent encore le service au niveau de la performance. Cette intervention aura lieu entre 20:00 et 20:10 et imposera une coupure totale des services de courriel et web.

Nous prévoyons également l'installation d'un nouveau PDU (pdu2-canix2) afin que les prochains serveurs installés bénéficient également de reboots à distance.

Finalement, nous allons terminer la configuration du routeur principal (rtr1-canix2), entre 20:30 et 21:00, ce qui pourra occasionner des coupures sporadiques sur tout le réseau.

Un rapport d'intervention détaillé est disponible sur le wiki de Koumbit: RapportsIntervention/2008-03-17 (accessible seulement aux membres de Koumbit). Voir aussi les annonces envoyées à hag et colo.

vendredi 1 février 2008

Intervention au centre de données le 8 février

Coupures sporadiques prévues de 15h00 à 17h00. Au menu:

Les membres de Koumbit peuvent consulter le plan d'intervention complet dans le wiki à RapportsIntervention/2008-02-08