Koumbit Network Status - Commentaires

Maintenance notice, 2009-07-14 14:00 - anarcat

anarcat — Mon, 13 Jul 2009 23:10:29 -0400

Update: changed the time from 16:00 to 14:00 (UTC-4).

Maintenance prévue, 2009-07-14 14:00 - anarcat

anarcat — Mon, 13 Jul 2009 23:10:03 -0400

Mise-à-jour: changé l'heure de 16:00 à 14:00 (UTC-4).

Maintenance, 20-5-2009 13:00-0400 - yg

yg — Wed, 20 May 2009 22:07:30 -0400

Bonjour,

C'est un peu dommage d'être prévenu à la dernière minute, d'autant plus que nous sommes en plein lancement médiatique sur deux projets en cours. Le site internet est un relai pour l'information et l'inscription.
C'est pas pour nous aider!
Merci quand même d'améliorer le service.

Maintenance, 20-5-2009 13:00-0400 - anarcat

anarcat — Wed, 20 May 2009 19:24:27 -0400

Les problèmes avec le FTP, la création de compte et des domaines sont maintenant résolus. Si d'autres problèmes se manifestent, laissez-nous le savoir en écrivant à support@koumbit.org.

Maintenance, 20-5-2009 13:00-0400 - anarcat

anarcat — Wed, 20 May 2009 18:49:41 -0400

Notez que nous avons techniquement annoncé la migration durant la nuit, ce qui est dû à un oubli d'un technicien. L'annonce était prête à envoyer la veille et nous essayons généralement d'aviser les utilisateurs au moins 24h à l'avance. Nous ne prévoyons pas tant de problèmes avec le service...

Maintenance, 20-5-2009 13:00-0400 - anarcat

anarcat — Wed, 20 May 2009 18:47:15 -0400

Nous avons toujours des problèmes avec le serveur d'hébergement. Tout d'abord, le nouveau serveur ne performe pas comme prévu et ne règle finalement pas du tout les problèmes de performance. Une autre intervention physique sera nécessaire. La mise en ligne du serveur de fichiers a pour sa part causé d'autres problèmes que nous commençons seulement à débroussailler.

Les problèmes connus à date:

#29608 - problèmes de création de comptes
#29607 - problèmes avec le FTP

Nous avons également des problèmes généraux avec la performance du serveur web et d'autres incongruités avec le serveur de fichiers.

Nous espérons pouvoir régler ces problèmes durant la soirée.

Maintenance, 20-5-2009 13:00-0400 - ARCQ

ARCQ — Wed, 20 May 2009 13:45:43 -0400

Disons que nous l'apprenons pas mal à la dernière minute... j'étais en train de concevoir mes bulletins d'information à paraître demain... et là je suis bloqué. Impossible de travailler. Je n'apprécie pas ces interruptions de dernière minute sans préavis. Avoir su, j'aurais organiser mon travail autrement. Prière d'être plus proactif à l'avenir... en informant les utilisateurs affectés au minimum la veille de l'opération.

MySQL maintenance window wednesday night - anarcat

anarcat — Thu, 05 Mar 2009 01:02:23 -0500

The maintenance took a bit longer than expected (15 minutes, finished at 00:47EST instead of 00:30) and caused a general service outage, the secondary database server not being strong enough to assume the load all by itself anymore.

A more complete analysis of the benchmarks will be performed tomorrow.

Maintenance sur le serveur MySQL mercredi soir - anarcat

anarcat — Thu, 05 Mar 2009 01:01:14 -0500

L'intervention a pris un peu plus longtemps que prévu (15 minutes, s'est terminée à 00:47 au lieu de 00:30HNE) et a causé une coupure de service généralisée, le serveur secondaire ne pouvant plus assumer la charge du serveur à lui seule.

Une analyse plus exhaustive sera complétée demain.

nouveau serveur web dans le répartiteur de charge - anarcat

anarcat — Thu, 28 Aug 2008 20:19:33 -0400

Merci de votre rapport précis et détaillé.

Nous avons effectivement remarqué une certaine lenteur et des problèmes associés à l'ajout du nouveau serveur au sein du répartiteur de charge. Nous avons donc renversé nos modifications et sommes dans l'attente de l'installation d'un serveur dédié comme serveur secondaire avant de réactiver la répartition.

nouveau serveur web dans le répartiteur de charge - Marie-Claude

Marie-Claude — Thu, 28 Aug 2008 15:21:04 -0400

Jeudi 15:00 à 15h20

Notre site est très long à télécharger de plus, je tente de travailler dans Modx, mais à chaque fois que je clique sur une page dans l'arborescence de gauche, le logiciel se ferme. Maintenant, il est 15h18 et la fenêtre pour faire les modifications (dans MODx) ne se télécharge plus....

Maintenance mercredi 30 - anarcat

anarcat — Wed, 30 Jul 2008 19:02:55 -0400

Intervention terminée. Le nouvel APC est en place et les coupures se sont produites, comme prévu, entre 15h30 et 16h30. Le rapport d'intervention est comme d'habitude disponible aux membres.

Merci de votre patience.

Coupure sur le serveur principal cette nuit - anarcat

anarcat — Wed, 30 Jul 2008 18:59:56 -0400

Pour les engins de recherche, ça ne fait pas de différence: le site est down, qu'il retourne du contenu ou pas.

Ce que l'on fait avec "filet", c'est l'équivalent des messages d'erreurs de Microsoft: on retourne le bon code d'erreur (503) qui dit aux engins de recherches, cache et clients web de revenir plus tard. C'est juste qu'on a quelquechose de plus joli qu'un "connexion refused".

Maintenance mercredi 30 - anarcat

anarcat — Wed, 30 Jul 2008 13:35:18 -0400

Notez que plusieurs dates erronées ont été publiées: c'est aujourd'hui l'intervention, à partir de 15h30. Une coupure supplémentaire se produira à 16h00.

Roadmap de la répartition de charge - anarcat

anarcat — Mon, 28 Jul 2008 21:20:37 -0400

Nouvelle mise à jour: le comité sysadmin a à nouveau examiné le roadmap et repoussé certaines échéances. On vise toujours à avoir le load balancing actif d'ici la fin du mois d'août mais la redondance du répartiteur de charge sera repoussée à septembre. Le serveur de fichiers dédié est également repoussé à septembre.

Coupure sur le serveur principal cette nuit - Robin

Robin — Sat, 05 Jul 2008 15:26:48 -0400

Pour moi, le problème n'est pas tant l'Europe que les engins de recherche. Qu'un site soit innaccessible, ok, le spider va repasser. Mais d'obtenir un nouveau contenu sur chaque site, chaque page, quand c'est down, alors c'est un gros problème, non ?

Roadmap de la répartition de charge - anarcat

anarcat — Thu, 03 Jul 2008 19:37:25 -0400

Nouvelle avancée: le serveur de répartition de charge est en ligne. Voir cet envoi pour les détails.

Coupure sur le réseau - bgm

bgm — Tue, 17 Jun 2008 17:13:18 -0400

Notre fournisseur en amont a confirmé la panne. Il y avait, d'une part, des problèmes intermittents de leur fournisseur en amont ce qui a causé un re-routage du traffic par un autre réseau. D'autre part, il y a eu un problème avec une switch centrale pendant la panne. C'est leur première panne majeure en 4 ans, la 2e en sept ans. Il est peu probable que le problème se reproduise.

Merci de votre compréhension.

(english)

Our uplink provider has confirmed the outage. The was flapping problems with their uplink provider, as well as a problem with a central switch. This is their first major outage in 4 years, and the 2nd major outage in 7 years. It is rather unlikely that it will happen again.

Thank you for your understanding.

MySQL: problème de performance résolu / performance problems solved - anarcat

anarcat — Mon, 09 Jun 2008 17:25:42 -0400

Mise à jour: nous avons eu d'autres problèmes de performance durant la journée qui ont sensiblement ralenti le service. Un site particulièrement lourd sur le mysql a été migré vers le serveur secondaire il y a quelques minutes, ce qui devrait alléger le serveur et améliorer la performance.

Roadmap de la répartition de charge - anarcat

anarcat — Thu, 05 Jun 2008 14:21:27 -0400

J'ai mis à jour le roadmap suivant les nouveaux développements. En bref:

délais dans le déploiement du load balancer
déploiement du serveur SQL et de fichiers dédiés inversés (SQL tout de suite et NFS plus tard)

J'espère encore avoir des serveurs web redondants et les serveurs SQL et fichiers dédiés (et en redondance) d'ici la fin août. Je considère cependant que la seconde partie (SQL et fichiers redondants) risque d'être difficile compte tenu des délais encourus à date.